(Étude #1) Facebook : des régions très sociales
Réunissant plus de 25 millions de Français, le "réseau des réseaux" a longtemps été boudé par les institutions publiques. Notre étude s’attache donc à comprendre l’usage qu’en font aujourd’hui [...]
Facebook, Twitter et les collectivités territoriales : et l’engagement alors ?
Blog-territorial s’apprête à publier les résultats d’une vaste enquête menée par l’agence Adverbia sur l'utilisation de Facebook et Twitter par les collectivités locales. Dès la semaine prochaine, [...]
Communiquer auprès des jeunes : l'exemple de Sémaphore MSA
Informer, orienter et accompagner les jeunes relève d'un double impératif : faciliter les remontées d'information tout en s'adaptant aux usages de ce public. Deux dimensions qui nécessitent la mise [...]
Communiquer sur les réseaux sociaux, un jeu d'enfants ?
J’ai eu récemment de nombreuses discussions avec quelques collègues et autres mordus de com digitale, au sujet des fameux "classements" des collectivités sur les réseaux sociaux.
Une fois passées [...]
Toulouse, une véritable stratégie digitale
À l’heure où les collectivités investissent de plus en plus les réseaux sociaux, les études sur leurs différentes stratégies digitales et performances sur les réseaux sociaux se multiplient. [...]
10 conseils pour avoir raison des trolls et haters
A mesure que les collectivités se lancent sur les médias sociaux, community managers et autres communicants doivent faire face à ces étranges êtres bien connus des adeptes des blogs et forums... les [...]
Fonctionnaires : cette communauté qui s’ignore
Depuis 2009, les professionnels du secteur public disposent de quatre réseaux sociaux pour échanger, s’entraider et produire [...]
L’affaire de la “Picardie californienne“
Début février, une campagne d’affichage fait la promotion de la Picardie au moyen d’une photographie de vignes californiennes. [...]
Cybersquatting sur Twitter : comment récuperer votre username ?
"Ce nom d'utilisateur est déjà pris !" : voilà, en 38 caractères, la hantise de tous les community managers. Sur Twitter [...]
Metro'Num donne le rythme à Bordeaux
Du 8 au 9 décembre 2011, Bordeaux réunira les principaux acteurs du développement numérique urbain. Pour sa première [...]
Foursquare, les tendances d’utilisation
En septembre 2011, Foursquare annonce avoir franchi le palier du milliard de check-in et les 10 millions d’utilisateurs.
La [...]
Non, Twitter n’attire pas (tous) les ados.
Beaucoup aiment à penser que Twitter, à la manière de Facebook, va un jour se démocratiser, devenir "mainstream", et [...]
E-réputation des collectivités: revue de presse ou nouveau baromètre d'opinion?
Internet est devenu le lieu par excellence de fabrication de l'opinion publique. Pour les politiques, ce retour des citoyens [...]
Du blog territorial à la plate-forme sociale
Après un premier extrait (Eric Legale : "Dialoguer avec toto, cela m’intéressait de moins en moins") voici quelques nouvelles [...]
12 ministres sur Twitter : de + en + nombreux mais pas encore très bavards
En ce début d’année 2011, la présence des ministres sur Twitter [...]
Un nouveau visage pour la géolocalisation des Administrations
Les services numériques sont de plus en plus souvent un relais des services [...]
Pourquoi, en 2011, les ados risquent de débarquer sur Twitter
En ce début d’année 2011, je cède à la tentation de vous livrer ma [...]
Les grandes villes encore très minoritaires sur Facebook
N’en déplaise à certains, Facebook n’est pas un phénomène de mode. Avec plus d’un demi milliard de membres dans [...]
Si la communication des collectivités repose souvent sur la mise en place de supports et d’actions formalisés relevant [...]
“Ecosystème de la communication”, ça vous parle ? Répondez par l’affirmative s’il vous plaît, car c’est sans [...]
Toute crise à, théoriquement, des effets bénéfiques. Au moins celui d’être contraint de se demander pourquoi on en [...]
Bien sûr, dans notre champ professionnel, la stratégie n’est pas rien ; on ne peut pas toujours agir au gré du vent, [...]
Le marketing territorial, à l’instar du marketing privé, n’est pas une mécanique simpliste. L’équation naïve « [...]
Vous ne savez pas toujours expliquer simplement la différence entre la communication publique et le marketing territorial [...]